Moonboon - Hjælpecenter logo
Moonboon - Hjælpecenter logo

Alle artikler

Returnering

Hvordan returnerer jeg min ordre?

Du har 14 dages fortrydelsesret fra den dag, du modtager dine produkter fra Moonboon. Inden for denne periode kan du fortryde købet og returnere produkterne til os. Hvis du ønsker at returnere dine produkter, beder vi dig om at registrere din retur v

Kan jeg købe varen nu og starte mine 14 dages fortrydelsesret, når baby bliver født?

Vi forstår fuldt ud, at du som kommende forælder gerne vil have alting klar til babys ankomst. Desværre har vi ikke mulighed for at udskyde din reklamationsperiode eller ændre leveringsdatoen til den dato, din baby er sat til. Når du modtager dine va

Koster det noget at returnere?

Ja, det gør det. Hvis du vælger at benytte et returlabel udstedt af os (Moonboon), vil der blive trukket 59 kroner fra din refundering. Alternativt kan du købe din egen returlabel - husk blot at vælge omdeling, da vi ellers ikke modtager pakken. Retu